tag:blogger.com,1999:blog-7918161.post7684370601498273614..comments2024-03-24T14:02:25.770-03:00Comments on Blog do Roberto Moraes: A disputa entre as operadoras de telefoniaUnknownnoreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-7918161.post-948699155258778792011-10-06T12:40:08.195-03:002011-10-06T12:40:08.195-03:00A mesma coisa aconteceu comigo... no meu caso eu i...A mesma coisa aconteceu comigo... no meu caso eu ia migrar para GVT, com internet melhor, franquia DDD, e entre outras coisas, um atendimento melhor, pelo mesmo preço pagava na OI, cerca de 110 reais mensais, apenas de serviços.<br /><br />Acontece que dois dias após eu receber essa oferta da GVT e solicitar a portabilidade, a Oi me ligou oferecendo um plano com internet e ligações ilimitadas de DDD para qualquer fixo do brasil por 84,90 e me passou esse 0800 280 1131 para entrar em contato caso decidisse cancelar a portabilidade. Número esse que cai direto com o atendente, nao dá nem tempo de tocar... um sonho para todos nós clientes que precisamos resolver algo com a central de atendimento e ficamos horas entre as trocas de atendentes, de setores e infindáveis musiquinhas. Impressionante, mas nesse setor eles fazem de tudo sem precisar transferir sua ligação, trocas de plano, ajuste de fatura...tudo... e mais incrível ainda, o sistema sempre está operando, nunca fora do ar. MARAVILHA. <br /><br />Continuando... Eu estava pronto para cancelar minha portabilidade, liguei para GVT e me ofereceram o mesmo plano anterior (de 110,00) agora por 72,90. 5mb de internet + franquias para DDD e inclusive 30 minutos de celular de qualquer operadora. Me deram 4 dias para instalar, mas infelizmente, por problemas técnicos na rede perto de casa, por 3x a GVT não consegui fazer a instalação. Nesse tempo que fiquei aguardando a instalação da GVT, eu recebia 2 ligações diárias da OI, da "área de leilão"... eu sempre respondia que precisava ver com o "dono" da linha para poder aguardar a instalação da GVT, pois eu realmente preferia que fosse instalada GVT ao invés da OI-brasil telecom). <br /><br />Pois bem, finalizando, a Oi me ofereceu uma "última" oferta, com o mesmo plano(84,90) ainda mais barato, R$64,90! Cancelei o pedido de portabilidade com a GVT e minha conta que beirava os 190 reais mensais entre serviços e ligações, caiu para 70-80 reais.<br /><br />Pedidos de portabilidade podem fazer "milagres" na sua conta... nada como uma bela e justa concorrência.Di Gregorio Engenhariahttps://www.blogger.com/profile/14600041389919362935noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7918161.post-37248186668342502622011-09-29T15:48:29.983-03:002011-09-29T15:48:29.983-03:00Estou na embratel há 6 anos, sem ter o que reclama...Estou na embratel há 6 anos, sem ter o que reclamar, e o melhor, tendo um aparelho movel (como o de celular)em boa parte da cidade se consegue falar como se estivesse em uma linha de celular. E boa parte dos lugares que estou faço e recebo ligações e o melhor com preço de fixo. Quer melhor que isso?Anonymousnoreply@blogger.com